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奈瑞儿资讯:提升美容院业绩无诀窍 做好细节最重要

  奈瑞儿资讯:提升美容院业绩无诀窍 做好细节最重要

  有很多人说,做好美容院的生意有窍门,是的,有的诀窍是产品,有的是品牌,有的是技术。但如果你开了一家美容院,你不得不有一种优越观念,即我们家的这些方面都会比别家的好,虽然有些硬件确实比不过人家,那就比软件,做好软件方面的规范与升级,能够实现业绩增长。

  小店有做成功的,大店有做倒闭的,有时候,小编觉得,美容院要做好生意,哪有什么诀窍?只不过成功的美容院更加注重标准和做好细节罢了,如果你能够做好以下方面的标准与细节,相信你的美容院一定能够让业绩突飞猛进。

  奈瑞儿提升美容院业绩无诀窍 做好细节最重要

  

 

  1、让美容院的员工都忙起来,不管是有没有顾客,有顾客就为她们做护理,没有的话员工相互练习,可以是销售话术练习,也可以是手法仪器练习,不仅让员工提升自己,而且制造了美容院生意好的感觉;

  2、做好产品管理,对畅销的产品保证货量充足,不好销售的产品制定活动进行优惠处理,特别是对快到保质期的产品,要及时处理;

  3、如有条件,设立儿童娱乐区,如没有,也要准备一些小孩喜爱的玩具或读本,让孩子来美容院也能开开心心;

  4、保持最基本的礼貌迎宾语:“您好,欢迎光临奈瑞儿美容院”,无论是熟人还是生客,同样的,送客也要坚持有礼貌用语;

  5、每天让员工进行客户的有效预约,根据床位和人工合理安排有效预约数量;

  6、每天让员工进行客户回访,给出日常护理建议和问候;

  7、每天翻阅客户档案,了解客户详情,分析客户,研究适合客户的项目,对客户的生日一定要牢记,并在生日派上祝福与礼物;

  8、美容院的环境时刻保持绝对干净整洁,产品摆放整齐,便于客户顺手拿和观看;

  9、每一位员工必须热情接待进店顾客,让顾客有宾至如归的感受;

  10、商品是需要包装的,对产品制作精美的包装宣传,销量会增加16%;

  11、让顾客静下心来,多在美容院停留片刻,比方说让顾客坐下来,上一些茶水点心;

  12、增加顾客结账便捷性,减少顾客结账时间;

  13、实时观察顾客护理感受,好与不好都要留心,好的方面作为案例,不好的加以改进;

  14、增加美容院有品位或有趣味性的软装饰,契合顾客的品位;

  15、如果是小区店,可以联合小区物业做一些公益性的活动,树立公众形象;

  以上就是奈瑞儿分享的一些小细节,奈瑞儿美容院觉得想要提升美容院业绩,没有什么捷径,做好细节做好服务最重要。

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